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领克—领克03

领克03承诺交付新车未兑现且订金不退

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  • 投诉编号：【445261】
  • 投诉时间： 2020-01-22 10:39
  • 投诉品牌： 领克
  • 投诉车系： 领克03
  • 投诉车型： 2019款 2.0TD 自动 劲Pro版

投诉内容

已经交付了5000元订金，当时承诺1个月之内可以提到现车，到现在还是没有现车，期间就开始协商退还订金，他们也不同意，一直拖延到现在。

投诉回复

领克汽车厂家回复：2020/2/5收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度

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