一汽大众奥迪A6L新车真皮座椅褶皱

投诉内容

本人于2019年12月1日在深圳市4S店订购一台2019款45TFSI动感版A6L一台，于年1月4日办理完手续提车，提车后发现驾驶座位背面真皮明显质量褶皱，副驾位无此类现象，其次后排座位中间座位皮质问题,并反馈给奥迪深圳4S店。4S店售后也表示头一次遇到此问题，并表示反馈给厂家处理。2020年1月20日奥迪深圳4S店致电与我说厂家也答复座椅皮褶皱属于正常现象不存在质量问题，真皮就是这样的。新车座椅褶皱是因为是真皮的，所以褶皱，对于此类答复我不能接受。如果一汽奥迪厂家能出一份关于官方说明说新车座椅皮就是褶皱的报告，我将作为依据保留维权权益，我曾在4S店看过几台同款车型均无此类现象。