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东风日产逍客普利司通轮胎龟裂 转向异响

  • 投诉编号:【444205】
  • 投诉时间: 2020-01-17 10:01
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 逍客
  • 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 豪华版 国V

投诉内容

出现两个问题。 第一个也是最严重的问题就是在转向的时候很明显的听见搁楞搁楞比较均匀的声响,一般出现在90度以上转向,车速不高,冬天早上刚起车的时候。每天上班到达单位也就15分钟,下午再开也可能会有这种情况,如果跑长途长时间使用车,基本上就没有搁楞搁楞的情况了。第二个问题,就是车才跑一年多的时候朋友发现我的原厂轮胎已经龟裂,现在买车两年了才跑了不到15000公里,最早一年多发现的这种情况,这只是发现的大约时间,会不会更早出现就不知道了,提车的时候是看了生产日期,比我提车早了两个月左右。很喜欢这台车,但不知道这么大厂家怎么会出现二线非合资厂家未出现的问题,和开非合资朋友们在一起聊起来还是比较尴尬的。

投诉回复

普利司通轮胎厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。

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