一汽奔腾X80钥匙感应失效售后无配件更换

投诉内容

开始钥匙无法感应以为电池没电了，换电池后还是无法感应，后去4s店保养车时检测车钥匙系统出错，无法修复需要换钥匙，经过沟通把带在身上的这把钥匙将就的收拾了一下能用，另一把备用钥匙无法使用，后一个星期4s店人员发信息的给我说订错货需重新订货，一直到2020年01月14日也没有消息，本人联系给我发消息的机主时人先是称打错电话，后在我的询问下承认身份但是说以离职挂了电话后本人联系到当时买车时的经理，经理让人与我联系先是说无货，再是称物流停发再是全国无货，一直搪塞，再后说是联系一下区域经理和店铺给我答复至2020年01月15日晚20：42分也无消息。