东风日产天籁变速箱顿挫 4S店服务态度差

投诉内容

车开一年后出现变速箱低速加减挡顿挫，转弯过转盘时顿挫感明显并伴有刹车效果变差，打方向车往前一冲一冲的，在市区开车时动方向容易造成事故，踩刹车时转速升高车往前冲两三下才能停住，出现以上故障后前往邹城4S店进行保修，4s店要求自费清洗喷油嘴节气门，清洗后问题未解决，4S店声称要厂家来技术人员才能认定故障再进行维修，后厂家技术人员试车后认定车顿挫是变速箱频繁锁止造成，并给予更换变速箱和行车电脑，更换后不但以上故障没有解决，还多了低频共振问题，后与4s店联系并反应更换变速箱后故障仍存在要求继续检修，邹城4S店却以低速顿挫是该车设计问题，是日产通病为由拒绝再予检修，后无奈投诉厂家，厂家投诉后，邹城4S店通知我找时间将车再开回该店检修，随后在去往4S店送检过程中确遭遇售后刁难，多次以技术总管忙，不知道什么时候有时间应对消费者的合理保修要求。