东风日产轩逸前悬异响 制动异响 4S店不解决

投诉内容

1、前悬架异响：车辆买过来没多久就发现有这个问题，经常通过小台阶过车路面不平的时候就会“嘣”的一声。就像金属之间的干涉声音。到4S点反馈多次，一直以故障不再现、或者这是正常的应付。到目前都还未有效解决。很担心会不会悬架存在干涉导致安全隐患。2、制动异响：深踩刹车叽叽的刺耳声音。这个声音大概在一万多公里出现，前期不是很频繁。之前以为是下雨天进了水之类的导致。一直也未到4S店去。现在该异响越来越频繁，不管下雨还是天晴深踩刹车哪怕很慢速度深踩就会发出刺耳的声音。到当地4S出店来，4S店负责人先是反馈说这种声音是“正常的，每台车都有”。经过协商包括其工作人员确认确实是有异响（其有录音）。其工作人员改口“说给与处理,打磨刹车片及制动盘“，并告知打磨后过一段时间又会有，并不能根本解决。目前未有效处理，非常担心会存在制动问题安全隐患。目前车辆都不敢开告诉了。