一汽大众高尔夫换挡机构故障要求厂家召回
- 投诉编号:【439620】
- 投诉时间: 2020-01-02 10:47
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 高尔夫
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 舒适型
投诉内容
高尔夫7大范围出现档杆机构故障报警,出保后需要自己掏钱加装微动开关,且这个微动开关全国缺货,一个微动开关400块,工时费600块,很多高尔夫7在行驶3年或者3万公里后陆续出现,影响驾驶体验和安全,大众产品质量原因却需要消费者承担,强烈要求大众召回,免费更换相关配件。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。