东风风行S500车身锈蚀严重导致大梁断裂
- 投诉编号:【438868】
- 投诉时间: 2019-12-30 17:38
- 投诉品牌: 东风风行
- 投诉车系: 风行S500
- 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 尊享型
投诉内容
我是2016年6月在4S店购车,购车第四天,燃油箱漏油,刹车方向盘抖动,最致命的是昨天在路上正常行驶中突然东风风行S500大梁(元宝梁断裂)如上图所述,导致右前驱动轮脱落,造成车辆直接瘫痪。联系当地经销商,4s店技术人员到现场肯定了是车自身质量问题,得反馈到厂家,结果厂家拒赔,理由是我没在4S店保养。关键是我全程在4S店保养,后来就开始推脱,厂家电话打不通。经销商不管。东风风行车制造商,是拿我们的生命当儿戏,广大网友请注意,是东风风行S500,买车之前千万要慎重。
投诉回复
东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。