北京现代ix25新车存在补漆修复疑似问题车
- 投诉编号:【438453】
- 投诉时间: 2019-12-29 14:52
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 北京现代ix25
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 智能型
投诉内容
今年5月份在青岛市黄岛区青岛北京现代4S店提了一辆17款现代IX25,后来发现天窗异响,车顶边缘已开裂生锈,副驾驶位置车顶边缘有40CM长的补漆质量问题,天窗密封条有缺失,找4S店,他们说这辆车确实存在补漆现象,后来把责任推给我,说是我造成的,他们不管,爱找谁找谁,即使我找第三方鉴定是他们造成的他们也只是赔偿修车钱,鉴定费等等他们不管,就连双方签个鉴定协议他们都不签,打电话找我希望我不要再投诉了,只要我愿意接受去他们店里维修的话费用他们会给我打个折,12315和市场质量监管局找他们协商他们都不理,他们连12315和市场监管局都不放在眼里,这样的销售方还要他们干什么,污蔑我国政府权力和职责,应该好好查查他们,整顿整顿。我也会在各大网站和电视台曝光他们,让他们为自己的所作所为付出代价。
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。