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长安逸动新能源倒车影像不清晰厂家未回复

  • 投诉编号:【438156】
  • 投诉时间: 2019-12-28 17:24
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 逸动新能源
  • 投诉车型: 2018款 1.0T PHEV 领航型

投诉内容

车辆的配置和宣传的不符,车辆的使用说明书和购车时车辆中控屏上都提示车辆有百度carlife功能,实际没有这项功能,而且说明书说车窗有防夹功能,但是实际上并没有,去年给厂家反映过这个问题,厂家说给答复,但是最后厂家把官网的相关配置删除了。倒车影像功能晚上开大灯情况下使用屏幕影像不清楚影像正常使用。正常在车内讲话,并未唤醒语音识别系统,但是语音识别系统经常会自行启动。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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