别克昂科威变速箱漏油安排维修地点不合理
- 投诉编号:【437274】
- 投诉时间: 2019-12-26 10:11
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科威
- 投诉车型: 2017款 20T 双离合 两驱豪华型
投诉内容
我的车子投诉已经得到厂家的处理,但是处理的方式有点不同,让我很难理解,我车子和人都在北京,他们给我安排老家运城的4S店修理,我没办法理解。而且我问了4S店厂家如何安排的这次维修,4S店的回复说只是让我们沟通联系,没说关于费用谁来出,我们维修也是需要给厂家要费用的,。要不然他们就要承担这个费用。车子是厂家生产的,我就希望厂家尽快处理这个事情。目前我的车子已经放在车厂半个月时间了,费用已经产生不少了,我的诉求就是尽快帮我安排北京4S店人员免费维修好车辆,让车辆进入正常状态。而且我想是看能不能安排其他的4S店去维修。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。