北京现代胜达发动机拉缸4S店拒绝维修

投诉内容

正常行驶中发动机异响，前期无任何征兆。去4S店检查后，发现发动机第3钢拉瓦。与现代胜达车型2017年度召回问题一致。现在厂家与4S店以没在店内保养及先前召回换过机油为由拒绝保修。这个车型发动机本身存在质量问题免费换油并不能解决根本问题，即便厂家不换油，我也会正常保养换油。