东风本田思域左前内侧门把手涂层脱落

投诉内容

2014年在武汉东风本田4S店购买东风本田九代思域VTI汽车一辆，不到一年即发现左前门内侧扶手涂层逐渐脱落，后于2017年质保期内到武汉4S店交涉，4S店说会跟厂家上报，并承认这是九代思域VTI通病，上报获审后进行了免费更换。结果更换约一年之后涂层脱落问题依旧。我于2019年3月到该4S店继续交涉，认为质保期内的问题没有得到解决，又出现一样的问题，要求再次免费更换，该4S店说他们在质保期内更换过一次，现在已经出三年质保期，他们不管。我回复说，这是你们更换的附件质量仍存在问题，他们置之不理。