江铃福特领界中控触摸屏黑屏要求厂家处理
- 投诉编号：【434030】
- 投诉时间： 2019-12-16 09:50
- 投诉品牌： 江铃福特
- 投诉车系： 领界
- 投诉车型： 2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI
投诉内容
车辆在行驶过程中出现了两次中控屏黑屏的情况一次是12月1日在高速上行驶突然就黑屏了还一次是12月15号在停车场倒车刚挂入R档中控就黑屏了。
投诉回复
江铃福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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