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比亚迪—宋新能源

比亚迪宋新能源多媒体黑屏4S店拖延不解决

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  • 投诉编号：【433590】
  • 投诉时间： 2019-12-14 13:35
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 宋新能源
  • 投诉车型： 2017款 1.5TI 双离合 四驱 尊荣型 DM

投诉内容

从2018年2月份起出现多次中控多媒体屏黑屏卡死。每次反映到4s店都告知重启解决。一直拖到现在出保了，黑屏重启后也没用了，说要自费维修。

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!

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