当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风风光580减震器异响多次维修未解决

  • 投诉编号:【433398】
  • 投诉时间: 2019-12-13 17:30
  • 投诉品牌: 东风小康
  • 投诉车系: 风光580
  • 投诉车型: 2017款 1.5T CVT 智尚型

投诉内容

2019年3月9日已经在车质网投诉过一次了(有上传上次投诉的截图),那时候前避震已经换了两次了没解决,投诉后还是开回去换避震。换了还是一样哐啷哐啷响,无法忍受这种响声,后来我花了四千多做全车隔音,风噪和胎噪是小了,但是前桥的哐啷哐啷响声还是非常大。从新车落地行驶五千公里开始异响,已经去了无数次4S店了,现在两年了,行驶了两万一公里了,因前桥异响已经维修七八次,换了四五次前避震了,还是没解决异响问题。11月22日又开回去4S店去,换尾灯总成,已经换了两次了;维修360全景,也已经修了两次了,也还没解决,还是画面异常;然后又是试车异响问题,每次去每次试,没有一次能解决,而且这次维修师傅也不耐烦了,说这种异响就是正常的,叫我去维修车间随便试驾哪一辆都会响,风光580就是会这样哐啷哐啷响的。我也是无语了,最后又是没解决,又是一天到晚了,他们也下班了,我又失望的回家了。现在也早已达到汽车三包法的退换车条件了,但是因为这辆车我已经改了音响、做了全车隔音和其他一些东西已经花了不少钱,也不希望退换车。所以这次我要求厂家直接派资深维修师傅来试车试听解决这个问题。如果不行,就按汽车三包法,要求退换车辆。

投诉回复

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻