长安马自达昂克赛拉密封条脱胶4S店不解决
- 投诉编号:【432609】
- 投诉时间: 2019-12-11 10:15
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型: 2017款 1.5L 自动 豪华型 三厢 国V
投诉内容
今天早上去4s店,一进去来个修车师傅擦了一下说只能换,这个又不能做假的。那我就说换吧,后面来个西装经理,1.你马上来我们不可能马上处理,2.你这个都擦掉了我又没看见,我说你工作人员擦的,3.你这个不严重没有关系开一个星期严重再来。你拍个4、5张照片来,我说4个门怎么拍5张照片。为什么修车师傅换,来一个不懂车的来唐筛我有意思吗,你们马自达这点小事都需要兴师动众吗。而且这个经理从来都没有想过要处理。让人心痛,马自达的工作人员服务态度太差。不如国产。
投诉回复
长安马自达厂家回复:目前厂家正在核实用户投诉情况,用户可保持跟经销商的联系或咨询厂家400热线。