东风日产天籁智联APP功能无法正常使用
- 投诉编号:【432433】
- 投诉时间: 2019-12-10 16:54
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2019款 2.0L XL Upper 智行版
投诉内容
界面只有已认证字样,并无实质功能,与厂家介绍严重不符。客服只说以后更新,这款车已经上市快1年了也没有见到更新,我认为这是严重的欺骗广大消费者的行为,希望厂家能尽快兑现承诺,给用户一个说法。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。