别克威朗变速箱无法升挡存在质量问题

投诉内容

第一次买车，也不太懂。自买回去车子一直存在换挡较慢问题，一直以为是自己车排量小（1.5）。现在换挡延迟更加严重，3000转任然不换挡，且存在换挡顿挫感。而且油耗其高，10.4L/100km。今天到店里咨询，他们以我车子不是全程在店里保养为由，说要先检查。而且说我车子过质保期（在质保期内也一直存在换挡延迟），要求我出检测费用。我现在要求厂家免费修理，因为车子在买回去后就一直存在这个问题，不是因为我人为使用坏的。