中华V6车顶防水条风化并且脱落发动机故障

投诉内容

我购买的中华V6私家车，时间不到一年，车顶防水胶条就出现严重风化脱落，已不能使用，并且严重影响车辆外观，我于11月13日到4S店售后沟通，4S店方说是因为太阳晒的，并说不在售后服务范围，要向厂家反映。请问购买不到一年的新车，就出现这样严重的质量问题，我该找谁？至今日4S店方面仍然没有任何回复。我只有投述车质网，希望厂家给我个合理的说法！并督促4S店方面尽快给予解决更换！为谢！我向厂的的投诉已经过了快一个月了，从未得到过厂家任何回复和解决，但在车质网上确显示厂家已回复，是什么情况？请厂家或是4S店尽快给予满意答复。我要严重的谴责中华厂家这种无耻行为。我的中华V6购买还不到一年，就发现车顶防水胶条就出现严重风化脱落的情况，投诉到车质网已经快一个月了，没得到厂家和4S店方面的任何回复，但在车质网上居然显示问题已解决。这是什么厂家？而且这个问题还没解决的情况下，车辆又显示出现严重的发动机故障，到4S店报修后，等了四五天，4S店给予的答复居然是厂家没有相关配件让等，问需要多长时间，说是也可能一个月或两三个月，也可能更长时间，要看厂家什么时候有货。这是什么无良厂家？请厂家尽快给我一个满意的答复，我购买的中华V6私家车，时间不到一年，车顶防水胶条就出现严重风化脱落，已不能使用，并且严重影响车辆外观，我于11月13日到4S店售后沟通，4S店方说是因为太阳晒的，并说不在售后服务范围，要向厂家反映。请问购买不到一年的新车，就出现这样严重的质量问题，我该找谁？至今日4S店方面仍然没有任何回复。我只有投述车质网，希望厂家给我个合理的说法！并督促4S店方面尽快给予解决更换！为谢！