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进口大众夏朗漏防冻液查不出故障原因

  • 投诉编号:【430069】
  • 投诉时间: 2019-12-03 11:29
  • 投诉品牌: 大众(进口)
  • 投诉车系: 夏朗
  • 投诉车型: 2018款 380TSI 舒享型 7座

投诉内容

本人于2017年12月购入该车辆,于2018年10月在行驶过程中发生第一次防冻液过低报警,随后进店检查后未发现明确漏点,添加防冻液继续观察,此后虽缺虽添。至2019年11月中旬,该车辆在一个保养周期内再次发生防冻液低于下限的情况,到达沈阳大昌合众汽车销售服务有限公司后得到答复“该车辆每半年需车主自行添加防冻液少许”,与厂家联系后得知所有答复以经销商为准。在没有泄漏的情况下,如此大量消耗防冻液作为车主根本不能接受;同时大连大昌合众汽车销售服务有限公司如知晓此情况却未在购车时告知车主,属于隐瞒车辆的缺陷,存在欺诈行为。

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