上汽大众经销商出售库存朗逸不予解决
- 投诉编号:【428559】
- 投诉时间: 2019-11-28 00:40
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2019款 两厢 280TSI DSG 舒适版 国VI
投诉内容
出厂日期2019年4月份,库存2019年11月27日车,欺骗行为,告诉我10月份的车,办理完手续准备去上户看车是2019年4月份库存车,要求更换新车被拒绝,要求更换新车理论过程中有录音,证据确凿,他也承认给我10月份的新车。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经销商反馈:经过与客户协商后,对于给客户造成的不便给与保养以表达诚意。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。