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比亚迪G5中控触摸屏死机存在质量缺陷

  • 投诉编号:【427739】
  • 投诉时间: 2019-11-25 16:21
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪G5
  • 投诉车型: 2014款 1.5TID 自动 旗舰型

投诉内容

开了4年多了,8万多公里,所有保养都是4S店。最大的问题就是中控,15年的车17年12月原车的中控坏了,去4S店检查后给索赔了一个装上,还以为可以用过两三年,结果今年11月就又坏了,去4S店检查后说要更换,但过了一年质保,得自己出钱,近4000块。我就想知道这车中控是不是寿命只有两年,每两年就得换一回?进网上一看才发现一年都买不出几台结果投诉那么多。起初还以为是自己运气不好。综上,该车中控质量存在严重问题,希望厂家给消费者一个说法,是质量问题就得承认!另外为何新车中控保3年但换了就保1年,难道给换个旧的上去。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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