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众泰E200右后减震器固定座断裂脱落

  • 投诉编号:【426783】
  • 投诉时间: 2019-11-22 10:51
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰E200
  • 投诉车型: 2016款 纯电动 三门两座科技版

投诉内容

我17年1月13号买的众泰新能源E200,我19年六月份去我朋友家洗车,朋友发现车身一高一低,然后打开后车盖检查,发现右后减震器焊接的地方裂开了,然后我打电话给4s店,他们来人把车开走,说给厂家打电话看看怎么给维修,后来给我打电话说厂家给换车壳,然后我不同意,就一直拖到19年七月三号我才答应换车壳,厂家答应每天80代步费,然后我签的合同,合同上写的,预计交车时间是2019年8月3号,但是到了时间我给4s店经理打电话,他说控制器坏了,我开的时候好好的,过了一个月他们告诉我控制器坏了,说要厂家发货,我就等,过了一段时间我又打电话,经理又告诉我厂家没货,也没说具体哪天有货,我又能,他们又拖,一直拖到现在2019年11月22号还是告诉我没货,我给厂家售后区域经理打电话一直打不通,我实在是没有办法了,别都放在他们那里大半年了,麻烦你们帮帮我吧,谢谢啦

投诉回复

众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实

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