奇瑞瑞虎3xe充电时车身有漏电的现象
- 投诉编号:【426359】
- 投诉时间: 2019-11-20 23:05
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 瑞虎3xe
- 投诉车型: 2018款 480 畅行版
投诉内容
汽车充电时整个车身都有漏电的现象,一碰就被电到,垃圾奇瑞,厂家一直没给我处理。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司海南德众平行4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆问题,因为客户使用充电桩问题更换其他地方充电正常。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!