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斯威X3离合器打滑刹车失灵火花塞断裂

  • 投诉编号:【426235】
  • 投诉时间: 2019-11-20 15:51
  • 投诉品牌: SWM斯威汽车
  • 投诉车系: SWM斯威X3
  • 投诉车型: 2018款 1.5L 手动时尚型

投诉内容

发动机噪音大,难以接受。发动机线束原因导致火花塞断裂掉入燃烧室,最后更换了缸盖。刹车在行车中失效,差一点出交通事故。我的车现在都不敢开了,现在只能在老家放着,没一点安全性可言,我幸幸苦苦买的车,不敢开,真是够了,太坑人了。而且在质保的车辆出问题,售后不给走索赔,全是自费修车,目前车辆修车费用都一万多了。投诉多次一直没有联系我。

投诉回复

SWM斯威汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经了解并已处理,感谢您的反馈。客户本次投诉经主机广核实:车辆问题因外修因素(离合器)、质保超期(火花塞),故不能三包,刹车异响问题(制动盘)、已三包更换处理毕,现车辆问题已解决。

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