一汽丰田皇冠方向盘转向卡顿防尘套有缺陷

投诉内容

丰田4S店检测说方向机坏了，要自费更换。但是我的车17年4万公里还在质保范围内，为什么不给换。4S店回复说，防尘套是被老鼠咬破进水了导致方向机坏了，属于人为的不给保。我想问问这种大件为什么不把防尘套做好点，导致出现这种问题。还有4S店凭什么检测出来是被老鼠咬的？就算老鼠咬的那你丰田的车就因为老鼠咬了一下，就把所有责任推给一个牲畜好意思嘛。不到3年3、4万公里的车子就这样搞一下4S店报价整套配件加工时合到2万多了。而且就算换了之后还说不给保，如果防尘套再破了也还是不管的。难道我每天把车子掉起来嘛？还是在车里养几只猫？老鼠是存在于世界上任何一个角落的动物，在广东更是随处可见，防尘罩被老鼠咬破说明就是你丰田的问题。丰田以后不用买车了，可以养老鼠咬防尘套，然后再卖配件。发家致富。