北汽新能源EX3动力电池单体不平衡

投诉内容

1、7.16号，买车不到60天，里程1472，出现整车绝缘重大问题，车被拖走，后更换电池，并于7.25号修好；2、修好后一个月左右，电池又出现单体不均衡问题，此时里程3092；3、初次发现充满电达不到标准续航里程后（8月中下旬）后，致电4s店，维修人员说电池需要学习，可以再多充几次看效果；4、之后一个月内，不但没有恢复，充满电反而越来越达不到标准里程，于10月上旬去4s电检测，给出单体不均衡，需要再次维修电池5、10月中旬，先后多次次投诉，没有接到厂家或4s店的任何回复，投诉始终无果6、10月下旬去4s多次协议，要求退换无果7、除此之外，所购EX3为最早出来的续航里程476的版本，销售当时说之后可以升级501（后续出的EX3续航里程全部为501），但4s店告知不可能实现8、目前车还处于单体不平衡状态。