东风日产天籁倒车影像蓝屏车载互联无法使用

投诉内容

1、关于日产智联功能：销售介绍的时候说可以通过手机日产智联APP查看车的状态等功能，但从4月底提车到至今，该APP没有任何功能，形同虚设，期间致电日产客服和微信客服，答复功能开发中，2019款天籁上市一年整了，本人提车也半年多了，辅助的技术功能居然到现在也没有配套，个人觉得就是销售欺诈。2、倒车影像蓝屏：4月底提车，5月开始偶尔蓝屏，7-8月份频繁蓝屏，导致该功能无法使用，9月到4S店要求维修，工作人员说是刷机就解决了，具体是怎么解决的不清楚，没看到维修过程，10月份正常了一段时间，现在11月份又开始频繁蓝屏，该功能又无法正常使用，严重怀疑是硬件有瑕疵