哈弗H6车门和主驾驶座椅异响空调制冷效果差
- 投诉编号:【421105】
- 投诉时间: 2019-11-03 13:32
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6
- 投诉车型: 2017款 2.0T 自动 两驱 领尚型 换代 蓝标
投诉内容
主驾座椅骨架松动,导致座椅有间隙晃动。我要求更换总成,厂家意见是发座椅骨架配件过来,把车上座椅拆开进行更换配件维修,我不同意。我买车的4S店别人座椅问题只是鼓了个不明显的鼓包都是换的总成,长城对于消费者竟然还有区别对待的道理,让人不能接受。四个车门板推拉开关门的时候都是咯吱咯吱声音异响,我看过同款车型,甚至看了哈弗其他的车型车子,门板都不会像我这辆车这样,手一按塑料边角都会轻微变形发生异响。在4S店师傅也检查了,说是我这台车门板的材质比同款别的车要软,受力会产生变形跟异响。我向长城400反应几次他们总是说记录上报,之后就没消息了。空调第二年夏天发现制冷效果不行,跟第一年差很多,去4s店检查,同一个服务站不同的师傅检测出来结果不一样,有的说正常,有的说确实制冷效果比别的车要弱,检查后每次都是让我在开开在观察,哪有这样的售后,再开开都开过保了,跟400厂家反应也是没什么用。作为早期支持国产支持哈弗的消费者现在觉得就是一个笑话。希望在车质网的投诉能有效果。
投诉回复
长城汽车厂家回复:4S店已经制定处理方案,建议客户配合检修。