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凯翼C3减震器异响车轮共振要求厂家解决

  • 投诉编号:【420152】
  • 投诉时间: 2019-10-30 19:40
  • 投诉品牌: 凯翼汽车
  • 投诉车系: 凯翼C3
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 黄钻型

投诉内容

车子噪音大,右前轮共振颠簸特别厉害,右前减震打方向异响,后悬挂异响,怀疑是半轴有问题。因为论坛同批次车大多都有这问题。因为这问题去4s都快10次了,4s一直都以车没问题是路不平引起共振推脱。现在要求厂家无理由更换左右半轴。

投诉回复

凯翼汽车厂家回复:您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的投诉信息我们售后部门已经建单处理,请您尽快联系凯翼客服4006667777留下联系方式,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持!

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