长安CS15发电机故障导致电瓶损坏要求质保
- 投诉编号：【418998】
- 投诉时间： 2019-10-27 15:19
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安CS15
- 投诉车型： 2016款 1.5L 手动 豪华版
投诉内容
电瓶充不进电4S店先是说我电瓶坏了需要自费更换，再进一步检测后说发电机有问题充电不足，因还在保可以免费更换，但电瓶仍然需要给钱才可以换。难道发电机有质量问题导致我电瓶坏了可以不用赔吗。
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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