北京奔驰C级车内进水4S店相关金钱不退

投诉内容

之前购买了新车发现钢印号与实际不符，9月29号更换了新车，前段时间下大雨，发现左前和左后进入大量水，经过检查是线束橡皮圈有一个拉链头导致的，期间要求他们提供相关的检测报告，4S店告知他们只能提供维修报告，经过协商现在已经同意退车，但是相关的保险及其他钱不退。