奇瑞艾瑞泽7车门亮条边沿漆面鼓包生锈
- 投诉编号：【417376】
- 投诉时间： 2019-10-22 14:58
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽7
- 投诉车型： 2015款 1.5T 手动 致尚版
投诉内容
15年6月份提车，行驶2万多公里，车门边沿亮条处已经出现油漆鼓包、内部生锈现象，厂家的钢板材料和制程工艺存在严重质量问题，强烈要求厂家召回、更换车门！目前车辆使用地在苏州，请帮忙就近联系！作为批次性的质量问题，厂内部分解决的态度令人不能接受！像新增图片这么严重的情况，仍不予更换！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司苏州瀚明4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：