长安马自达昂克赛拉发动机一缸失火故障灯亮
- 投诉编号:【417336】
- 投诉时间: 2019-10-22 13:40
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型: 2017款 1.5L 自动 舒适型 三厢 国V
投诉内容
2019年4月份出现发动机故障灯亮了,我去4s店检查他们用电脑检测查不出来问题说是油品问题让我买燃油添加剂,之后我自己加了几个月的燃油添加剂问题还是没解决,10月份我又去4s店他们检测说一缸失火,说是喷油嘴堵了,让我花一千多块清洗所有油路,我就去外面熟人修理店检测,喷油嘴洗了,点火线圈检查了,火花塞检查了,还是显示一缸失火,车才一年半就出了这种问题4s店每次就一句话油的问题,我真的非常后悔买了这车,售后太差了。
投诉回复
长安马自达厂家回复:目前厂家正在了解用户投诉情况并跟进处理中,用户可保持跟经销商的联系或咨询厂家400热线。