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别克昂科威漆面脱落车机花屏死机

  • 投诉编号:【414938】
  • 投诉时间: 2019-10-14 16:18
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科威
  • 投诉车型: 2018款 20T 双离合 两驱 领先型

投诉内容

一、1年不到的别克昂科威有几处掉漆还有斑块,常熟别克4S店说是石子蹦的和鸟屎腐蚀的,车质量没有问题,我表示不服这样的解释,个人认为是车漆质量问题,掉漆处无凹陷无划痕,明显就不是石子蹦的!二、从购车之日起,发现配置比标准配置多了倒车影像,倒车影像花屏,爆闪,死机。与4S店沟通,更换了一套新的倒车影像,但是偶尔还有花屏,爆闪,死机现象,倒车影像的故障没有处理好!三、4S店更换倒车影像时拆坏后车门装饰板,承诺更换拆坏的后车门装饰板,但是一直都没有更换。四、对于我的三次投诉内容及问题反馈都没有记录和结果,过了一段时间好像什么事情都没有发生过一样。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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