比亚迪S6整车车底排气管底盘严重生锈

投诉内容

本人于2015.12.5购比亚迪S61.5T手动尊贵五座车，于2019年发现车底规则性生锈很严重，四轮相同部件全面无死角严重生锈，整根排气管严重生锈（包括提出时就已经安装好的发动机护板保护区内的部分，生锈状况和暴露区一致），今年10月由于补胎时检查发现生锈非常严重，所以于10月8日来到成都4S店索赔.首先当车抬起来的一分钟内，维修员一口说出生锈非常严重，但是肯定是化学类腐蚀，当我问及是否确定，维修员闭口不答，照了很多张细节照片保存，有告知我回去等通知，后来却一直未有消息，在我多次联系4S店后终于给我结果，就是口头告知我此情况是人为，不质保，对此我相当气愤。以下几点足以证明真实情况绝对是质量问题1、生锈都是同一部件。 2、即使有发动机护板如此保护隐秘的地方依然和暴露的部分生锈相同。3、油箱与车底的接触面生锈脱皮（此部位不会首先接触到所谓的化学物品。4、4S一直强调是因为外界化学物品导致的由外向内的腐蚀，但是所有问题附件都没有真正的切开看过里面的情况，绝对的信口开河。 5、4S店所有拒保原因及结果都是维修员肉眼极不负责的诊断，并未有任何仪器和专业手段，根本不具有权威性。6、4S店拒绝提供书面拒保声明及原因。7、任何厂商的回复都是说对不起，真正的答复却没有任何依据。遇到这个情况很难过，支持国产，到最后被国产坑了，真的就无处说理，无处维权吗？