北京现代悦动右前大灯进水4S店不予更换

投诉内容

车辆右前大灯进水，2018年10月发生故障，进店检查服务站将车辆大灯拆解打开，更换里面的干燥剂，在拆解大灯的过程当中将大灯损坏一点点，并告知客户如果下次再出现故障就更换总成，2019年10月1日进店再次发现大灯进水，服务站再次拆解，说给厂家发送报告，10月8号会有回复，本人于10月13日电至北京现代4S店，说需要再次进店拆解拍照片，告知还是无法更换。