宝骏560车身零件无货要求尽快处理

投诉内容

汽车发生交通事故，需要更换车架车壳，宝骏厂家以模具损坏为理由拒绝生产提供，本车还在质保期内。根据国际质检总局在2005年就出台了的《汽车三包政策》中要求汽车售后必须满足用户在整车停止生产后10年售后的需求。也就是整车停产后的10年内，车企都要保证车子坏了可以有配件修。已经拖了3个月了，还没有处理下来，各种投诉无门，厂家各种踢皮球，好心累，心累的是一个所谓的民族品牌欺负一个信赖他们的消费者......经历了这么严重的事故，人都没事，我是非常认可宝骏的，从730-560-510-310W等，每一款都是爆款而且口碑很好，终于也看到民族品牌的曙光了，同时也突破了选国产车的心里障碍，一个品牌要直入人心，任重而道远。比拼的不仅仅是技术、性价比、外形等，还有是人心。但是经历了这次，我彻底对这个品牌失去了信心了，从上到下毫无民族责任感每次都是一拖再拖，让你耗的筋疲力尽，最终而妥协（可笑吗，能理解吗）宝骏560销量估计有好几十万辆，还在质保期内，竟然有些必要的配件给钱你们也不提供了，这是什么企业态度呢？车卖出去就完事了是吗？后续的服务就不管了是吗？车架车壳只有你们厂家才能生产，结果你们因为模具坏了就不生产了，这个理由不可笑吗？这几十万辆560你们就不管了？谁还敢买你们的车，这么小的问题都不愿意帮消费者解决，良心何在？车架车壳这种核心零件在质保期内都敢不生产？谁给你们的勇气？虽然我只有一个人的力量，厂家可能觉得都不关自己的事，甚至觉得我闹不起什么风雨。没关系的，人在做、天在看，只希望自己的呐喊有有点点的回音。