江铃福特领界出现电瓶亏电4S店推诿不解决

投诉内容

7月底购国六尊享版领界8月初行驶了700多公里后，出现全车没电，找救援搭电后到4s店检查，说电瓶需要充电让我出去开40分钟充电，之后照做，四天后全车再次没电，叫救援搭电到4S店检查，说没有问题没有故障码，查不出问题原因只是把车留下充电12小时，说从来没有遇见过，可卖车的时候说的可好了，说车有49公里自动续航保护，不会出现电瓶突然没电情况，4S店找厂家厂家却迟迟不理（4S店说），后来自行从网上查找原因，却发现好多新车主都出现类似问题，后将网上内容反馈4S店，4S店说厂家让进行系统升级。从买车到现在几乎周周都要到4S店报到，请问一辆新车就频繁出现此问题，4S店和厂家来回推诿说没有问题查不出问题原因，这样的车还能继续开吗，每天开车都提心吊胆怕出现全车无反应情况，花了钱买了车结果还要搭功夫老去修车，请问这时间经历的损失就应该是我们消费者自行承担吗。厂家看不见，4S店说听厂家的，那我们消费者的问题和损失谁能给解决，该听谁的，难道就得听4S店的吗？