广汽丰田雷凌车联网激活后始终无法更新

投诉内容

车联网激活后一直无法更新，sos始终亮红灯，车辆情况一直无法更新。和销售商沟通说是已经将情况反馈给厂商，但厂家始终没有给我来电话也没有人告诉我这个问题应该怎么解决，通过论坛上广大雷凌车主之间的交流，发现车联网问题是个普遍共性问题，希望厂家能重视这个问题，不要让广汽丰田的声誉因为这件事大打折扣！