一汽丰田卡罗拉4S店销售承诺不兑现

投诉内容

本人于8月30号在中升丰田购买了一辆12代1.2T先锋版卡罗拉，当时销售口头答应送我东西，车子提了之后找他要东西就用各种理由搪塞我，合同上写着送的东西还要我再另外加钱装，该店已经严重侵犯了消费者权益，只管怎么把车子卖出去，下一辆车再不会选择丰田，太让消费者寒心了！

一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。