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别克君威车内有严重异味多年无法解决

  • 投诉编号:【410711】
  • 投诉时间: 2019-09-29 14:03
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君威
  • 投诉车型: 2015款 1.6T 领先技术型

投诉内容

于2016年11月18日购买别克君威车型一款,当时新车买来时就有那种新车自带的异味,一直以为这种气味多通风,多晒太阳,备胎多,3年多来一直没解决,要看要过车辆质保期了。后来通过车质网投诉,厂家立马联系了4S店,本想会得到解决,是我太天真了,把车开到4S店后,维修工就说没异味,我平时很注重车辆卫生,那味道其实是有的。那种新车味道我反复研究过,其实是用了劣质隔音棉和沥青隔垫,尤其是隔音棉每次用车后,放一个晚上车内异味尤其严重,怀疑是用车后发动机还是有余热的,所以就像烤面包一样把甲醛全部挥发在了车内,只是我看过一个广州车主同样的车型也是这个问题后来好了,换隔音棉基本就需要全车拆卸了,看着就心疼。查了下网上这个问题是一个普遍现象,希望车企不要昧着良心赚钱,召回所有有问题的车辆。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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