别克君威多个故障灯报警无法正常使用
- 投诉编号:【409662】
- 投诉时间: 2019-09-26 10:15
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君威
- 投诉车型: 2017款 20T 自动 精英型
投诉内容
一、车辆在2019年2月份出现一次发动机故障灯亮、发动机动力下降二、2019年9月24号车辆正常行驶途中、车辆发动机故障灯亮、ESC故障灯亮,车辆失去动力,系统提示维修制动辅助,维修电池系统,维修转向助力。刚出现故障灯时,车辆靠边熄火后、无法启动发动机、且档位灯不亮、车辆换挡无反应、车辆停靠路边后、约二十分钟后重启、车辆可以启动,可以换挡、但是换到D档以后、车辆起步出现严重顿挫。三、车辆出问题后、4S店反馈给厂家、厂家给出的解决方案是把通信模块重新安装一下,才两年不到的新车、已经出现两次电子系统问题、重新安装并没有更换新的模块、以后如果高速行驶在出现这种问题怎么办,严重影响驾驶安全。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中