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领克—领克01

领克01影音系统故障声道缺失影响使用

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  • 投诉编号：【410679】
  • 投诉时间： 2019-09-29 12:31
  • 投诉品牌： 领克
  • 投诉车系： 领克01
  • 投诉车型： 2017款 2.0T 双离合 四驱 劲Pro

投诉内容

领克01播放MP4时，有伴奏环境音，但是没有人声，原片使用aac格式。

投诉回复

领克汽车厂家回复：2019/9/29收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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