上汽大众途观L发动机进入异物缸体破损

投诉内容

发动机启动后异响，动力明显不足，然后再启动就彻底熄火了动力消失，在4S店修了一段时间后来告诉我们是因为发动机进入异物导致活塞损坏，因为自己的车还在质保期之内，所以现在提出疑问既然厂家告知是外来物导致的，那就需要提供相关的证据说明。