一汽大众捷达颠簸路面或过减速带时底盘异响
- 投诉编号:【408631】
- 投诉时间: 2019-09-23 09:26
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 捷达
- 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 舒适型
投诉内容
我购买的是17捷达,跑了快两年没有出现问题,但是最近三个月出现了底盘异响的现象。开车走颠簸路面或者过减速带或者快速压坑的时候底盘会出现吱吱的金属摩擦声,去了两个大众的4S店检查了四五次都没有查出问题,把前边两个减震器都换了都没有找到问题,另一个店根本查不出问题,这个问题虽然不影响正常行驶,但是刚买的两年新车出现底盘异响心里也难免郁闷,最主要是我都质疑4S店的专业技术水平,他们是专业人员,怎么就找不出问题。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。