广汽丰田致享4S店捆绑销售过度保养

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按照厂家说明书是时间和公里数哪个先到为准做首检与首保都是免费的。但是4S店的工作人员接待顾客后拿出他们店内的保养表说按照他们的做保养。厂家规定的免费做。4S店额外增加两项目需要顾客自费。顾客不愿意还不行。必须要做发动机内部清洗剂与保护剂两项目收费386元。我表示严重不满意。