江淮瑞风M3刹车盘变形要求厂家处理
- 投诉编号：【407019】
- 投诉时间： 2019-09-17 15:04
- 投诉品牌： 江汽集团
- 投诉车系： 瑞风M3
- 投诉车型： 2016款 1.6L 豪华型 宜家版
投诉内容
刹车盘变形，经理说刹车片刹车不散热，我问刹车片刹车不摩擦怎么停车，他说就是不散热，也不说其他的，我说你能给我解释一下通风盘是干嘛的，他不说话，一直说我的刹车片不散热，我最后说你能给我准确的说刹车片是干嘛的，不然我投诉你，结果他说你爱投诉不投诉，投诉之后江淮售后一直拿着内部处理来说事！也不给我一个准确的解决方案。期间4S店的本人给我打电话，也不说具体怎么解决，就说你投诉我干嘛。投诉无果我只能到这来投诉了！
投诉回复
江淮汽车厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
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