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东风标致408空调压缩机故障无法制冷

  • 投诉编号:【406926】
  • 投诉时间: 2019-09-17 10:57
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容

2015年5月才上路的汽车,平时就是上下班使用,空调使用频率也不高,至今才开不到5万公里。今天发现空调不制冷,开到最大挡位和风扇没区别还是热风。车辆开到修理店,对方试了下制冷剂添加,还是没用,空调不制冷,于是把车顶起,拆开我的发动机底盘,然后用仪表测了一下,说压缩机电路正常的,但是不制冷说明压缩机坏了,需要换压缩机。经过网络查询投诉标致408压缩机的还并非个例,咨询了修车师傅,对方也说是设计和质量问题以及厂家的设计问题,说该压缩机只要车子启动就一直运行,如果质量不好容易坏。这种质量缺陷问题为什么要我们消费者买单,更换一个压缩机费用不菲,其他牌子的车开到坏都没有这个问题。这车子买了之后先是轮胎鼓包,3年换了4轮胎,过坑过坎都心惊胆战,后是悬挂漏油,过保就坏,现在很少听说出现问题的压缩机都坏,实在让人无比郁闷!投诉后去4s店检查确认确实为空调压缩机损坏,厂家以已过了保修期要求我自行承担全部费用,我不能接受,虽然过了保修期,但对一个不属于定期修换的零件来说,这个损坏本就不常见也不应该,更何况我开车频率不高,里程数连5万公里都没有。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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